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【技术篇】视频会议常见问题解决剖解
【技术篇】视频会议常见问题解决剖解
作者:金九天视来源:金九天视浏览:Loading...时间:2015-10-14 17:06:48字体:[ ]

    视频会议系统在使用过程中,常见以下三类问题:无法采集本地图像,无法查看其他与会人员图像,视频图像不连贯,本文讲述这些常见问题及解决方法。

问题一:无法采集本地图像

    对于在应用过程中,图像无法对本地图像采集的问题,用户可以从三个方面入手:首先,查看摄像头连接是否正确,在实际安装过程中,由于操作人员的疏忽或是理解错误,经常会造成此类问题的出现;其次,查看系统是否被其他程序占用,主要是针对桌面软件终端;再者,查看视频输入设备选择的是否正确,这个问题也是多有安装人员的疏忽造成。

问题二:无法查看其他与会人员图像

    在应用过程中,如果用户发现无法产看其他与会人员的图像,一般可以从以下三个方面寻求结果:主控模式下,查看其他与会人员图像是否被视频广播的方式;检查对方网络是否存在防火墙,查看防火墙端口是否打开;对方上行带宽或本地下行带宽非常非常慢,由于网络环境的不稳定性,此类问题非常常见。

问题三:视频图像不连贯

    对于在使用过程中视频图像不连贯的问题,用户首先要查看带宽是否满足需求,然后通过其它办法查看网络是否存在网络延时、丢包,由于高清视频会议的火热,部分用户在选购系统是盲目追求潮流,忽视自己的网络运行环境,使得此类问题经常出现。除网络带宽的影响,系统本身的设置也是导致这一现象的主要原因之一,对此,用户可以通过调整图象大小(采用较小分辨率)、码流、帧数来加以解决。

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